社保为什么人员信息不存在
社保人员信息不存在可能是因为个人信息录入有误、账户被注销或删除、系统升级维护等原因。此时，可以联系社保经办机构或人力资源部门进行查询和核实。为避免这种情况的发生，个人在办理社保业务时应仔细核对自己的身份信息，确保录入正确。同时，要及时缴纳社保费用，保证个人社保账户正常运行。
社保认证提示网络异常
如果你再进行社保认证的时候会提示你网络出现异常，那么你就停止认证，也许是你们家的当前的网络出现了异常，或者是你的手机出现了异常，也可能是当前认真的人比较多，那么网络比较繁忙，认证不过来，这样你就停一阵子再去进行认证，或者是把你的手机关机，5~10分钟的时候把手机开机再进行认证，这样就可以了，但是在认证的过程中，如果认证不成功的情况下，不要重复的进行认证，如果进行重复认证的话，你是越认真越认真不过去。
提示网络异常就是社保的相关信息没有接入到网上的信息库，因此无法查询得到，因此也不能进行认证，所以这种情况下必须指有效的身份信息，到社保局查看社保的相关事宜情况，如果正确无误的情况下可以现场提出查询的，要求儿子提出以后社保就会根据要求输入到网上，然后再到网上进行认证时，就不会出现提示异常。
手机交社保显示无参保信息
显示无参保信息，就是你之前没有交过社保，还没有开户，要先去社保中心开户，才能开始缴费。自己交就交一个养老保险就行了，最低档的缴费八千出头。
经济条件好的话，再把医疗保险交上一年七千多。不过觉得没必要，以后可以每年交居民医保，每年三百二。
社保帐号金额是代表什么
社保帐号金额是社保个人账户余额，就是代表你个人缴纳的部分，是属于你自己的。
社保分个人和单位交的两部分，个人账户余额表示你个人部分的，就是属于你的。另外单位缴纳的是进入统筹的，如果你退休了，则这一部分是一起计算来给你退休金的。
社保个人账户余额，就是代表你个人缴纳的部分，是属于你自己的。账户里面的余额，平时大家可以在定点医院就医或者定点药房买药时进行使用。
单位缴纳的部分会直接进入到统筹账户中，在你达到法定退休年龄后，就可以领取一定的养老金，而养老金就是根据统筹账户和个人账户中的余额来进行计算的。
