谷歌语音输入法 谷歌语音输入法怎么用

谷歌新推出的人工智能语音客服CallJoy,支持哪些特殊功能

去年的时候,谷歌向外界展示了其强大的“人工智能语音服务”(Duplex)的多个应用场景。

时隔一年,这家科技巨头又赶在 I/O 2019 开发者大会之前,发布了一款“人工智能虚拟客服”服务的预告。

从视频介绍来看,这项名叫“CallJoy”的服务,能够帮助小企业自动处理入站的呼叫,并且支持自定义消息答复、提供包括营业时间等在内的基本信息。

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(视频截图 via MSPU)

如果碰巧用户的提问没有相对应的预录制信息,CallJoy 也可以通过文本的方式,发送带有答案的网址(URL)。

此外,智能通话软件可以过滤到不需要的骚扰电话。如果客户需要与某个真人交谈、或者他们是通过固定电话线路拨打进来的,软件也可以将其引导至商务专线。

视频加载中...

【CallJoy - Answer with intelligence】

据悉,CallJoy 能够帮助小商户记录和转录内容、新客户的呼叫数量和相关数据,以便其轻松整理归纳和将来参考。

经过多年发展,苹果、谷歌、亚马逊三大语音助理的实测差距还有多大

Loup Ventures 的 Gene Munster,刚刚对智能手机市场上常见的三大语音助理进行了一番横向对比评测。

结果发现苹果 Siri 能够答对 83% 的问题,胜过亚马逊 Alexa、但仍落后于 Google Assistant 。

测试期间,Munster 向每款智能助理提出了 800 跟问题,然后比较每一款智能助理的回答方式。结论是 Alexa 的准确率为 79.8%,Google Assistant 则是 92.9% 。

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【Google Assistant 依然领先,via MacRumors】

与去年 7 月的测试相比,今年的成绩均有大幅改善。此前 Apple Siri 的准确率仅为 79%,但今年已提升至 83% 。Amazon Alexa 去年为 61%,今年更是迅速拉高到了 86% 。

提问涉及地址、商务、导航、信息、命令五大方面,而 Google Assistant 的回答准确率依然傲视群雄,从去年的 86% 提升到了 92.9% 。

这项测试基于 iPhone 和 Android 设备的对比,尽管底层技术原理类似,但各家采用的方案却不尽相同。

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其中 Siri 的测试平台为运行 iOS 12.4 的 iPhone、Google Assistant 来自于运行原生 Android 的 Pixel XL、Alexa 则是采用了 iOS 的 App 客户端。

如何在iOS设备上使用Google Assistant语音助手

可以肯定地说,数字语音助手大战已经落幕。苹果的Siri表现非常糟糕,在Google Assistant面前毫无还手之力。那么iOS用户如何才能使用到谷歌的语音助手呢?那么跟着下面这个教程只需要简单几步就可以完成。

首先,你需要安装Google Assistant这款APP。用户只需要前往App Store,输入这个关键词就能搜索安装。

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接下来我们需要在Siri中添加“OK Google”,用于激活Google Assistant。用户需要打开Assistant应用程序,点击右下角的图标,然后在下一屏幕中点击Add to Siri按钮。

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在接下来用户可以录制“OK Google”或者其他你喜欢的语音命令来访问Google Assistant。点击红色录制按钮,然后说出你想要设置的表达命令,点击完成。

现在你需要激活Siri,然后说“OK Google”或者你此前设置的语音激活命令,然后就会跳转至谷歌语音助手上。不幸的是,用户每次想要访问Google Assistant都需要这么做,但整个过程非常的快而且比较轻松。当然用户也可以设置“Hey Siri, Ok Google”来跳过Siri直接启动Assistant,虽然有点怪但却是值得的。

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