京东健康服务是干嘛的
京东健康服务是：消费者在京东开放平台购买带有“健康保障无忧服务”服务标识的商品后，商品在指定时间内出现服务保障范围内的疾病并且消费者发起维权申请的，商家承诺会在48小时内响应消费者发起的维权申请，若消费者提供有效凭证的，商家应为消费者提供相应的退货退款服务
京东健康的药是真的吗
京东商城身心健康直营药店的药是真品的，由于京东是绝不允许京东自营店在上边售卖假冒伪劣商品，假如商家在京东商城身心健康直营药店发觉有假冒伪劣商品，那麼能够向服务平台立即举报。连锁大药房全是有资质证书的要根据严苛的考评验证，不但有药品监督管理局管控，另外京东商城也会进行监管，全部步骤全是有迹可循，框架性很强。
京东健康自营药房的药是正品的，因为京东商城是决不允许京东自营店在上面出售假冒伪劣产品，如果卖家在京东健康自营药房发现有假冒伪劣产品，那么可以向平台直接投诉。大药房都是有资质的要通过严格的考核认证，不仅有药监局监管，同时京东也会对其进行监督，所有流程都是有迹可寻，约束性很强。
京东健康是什么意思
京东健康主要包括两大业务：零售药房及在线医疗健康服务。招股书称，根据弗若斯特沙利文的报告，按2019年收入计，京东健康是中国最大的在线医疗健康平台及最大的在线零售药房。截至2020年6月30日，共逾1.5亿名用户曾使用京东健康的平台购买医药和健康产品或医疗健康服务。
零售药房业务主要通过自营、线上平台和全渠道布局三种模式运营。截至2020年6月止的12个月，京东健康平台拥有约7250万年活跃用户。在线平台上拥有超过9000家第三方商 家。按需求为用户提供当日达、次日达、30分 钟、7*24快速送达服务。截至2020年6月30日，公司全渠道布局覆盖了超过200个城市。
在线医疗健康服务包括互联网医院服务（在线问诊、家庭医生、慢性病管理等），以及消费医疗健康服务（体检、医学美容、口腔齿科、疫苗预约和基因测试）。京东健康称，该公司已组建了一只由自有医生和外部医疗专家组成的医疗团队，截至2020年9月20日，平台拥有6.5万多名医生。2020年上半年，京东健康互联网医院服务日均在线问诊量达到约9万次，是2019年同期的近6倍。
京东健康是京东集团旗下专注于经营大健康相关业务的子集团，其产品和服务已经初步实现了对药品全产业链、医疗全流程、健康全场景、用户全生命周期的覆盖，构建了业内布局完整的“互联网+医疗健康”生态。
1、医药供应链：拥有药品、医疗器械、以及泛健康类商品的零售及批发业务，覆盖线上线下全渠道。
2、互联网医疗：主要围绕患者需求，开展在线挂号、在线问诊等医疗服务，并结合京东独特药品供应链优势，在业界首创了线上“医+药”闭环。
京东健康是以医药、健康为核心的电商企业。京东健康于2019年5月10日正式从京东集团出来独立运营。依托京东集团的各项能力和资源优势，京东健康在目前医药健康电商、互联网医疗、健康服务、智慧解决方案四个业务版块基础上，逐步完善其“互联网+医疗健康”的产业布局，成为健康产业的旗舰型企业。
